Señor usuario, es importante que siga estos pasos para que su proceso de atención se lleve sin ninguna dificultad.


De clic sobre cada uno de los pasos para ver la información correspondiente:



  • Paso 1 - Programación de la cita:

    • Comuníquese al PBX 7452186 para solicitar su cita. Tenga a mano sus órdenes médicas, lápiz y papel para registrar el lugar, fecha y hora de la cita asignada.

      Por favor siga las instrucciones de preparación para su examen. Estas le serán informadas en el momento de la asignación de la cita. Si usted ha dejado registrado un número celular, 12 horas antes de la cita le llegará un mensaje de texto, recordándole fecha, lugar y hora.

      También puede pedir sus citas al correo electrónico info@centrotecnologiaoftalmica.com con el nombre del paciente, tipo de examen y números telefónicos para confirmarle la asignación.
  • Paso 2 - Llegada del Paciente:

    • A su llegada a la institución, diríjase al consultorio que le informaron en la asignación. Debe anunciarse en la recepción, con mínimo 15 minutos de anticipación para realizar los trámites administrativos antes de la hora de la cita.
  • Paso 3 - Admisión

    • Presente su orden médica, documento de identidad y cuota moderadora (si aplica) y actualice sus datos de contacto. Le será entregada una encuesta para que evalúe nuestros servicios al final de la atención. Por favor  deposítela a la salida en el buzón de la sala de espera.


    • De clic sobre el logo del convenio al cual pertenece para conocer los requisitos:

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE COLSEGUROS
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN En el CTO se solicita autorización vía telefónica. Vigencia de la orden médica de un mes.
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA Si aplica, será informado por la entidad
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE CENTRO OFTALMOLÓGICO DEL LLANO
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN Carta de la entidad.Vigencia de un mes
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE CEYCA S.A DUITAMA
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN Orden médica con sello de Ceyca. Vigencia un mes.
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE COLMÉDICA MEDICINA PREPAGADA
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN Autorización dirigida a Centro de Tecnología Oftálmica- Vigencia 60 dias- Autorizacion de examenes especializados que contenga Examen a realizar, nombre completo y documento del paciente.
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA Pago del valor indicado por Colmédica
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE COLPATRIA
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA De acuerdo al plan de afiliación
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE COLSANITAS- MEDISANITAS
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN Desde el 1 de Mayo de 2014, Colsanitas estableció que para sus usuarios no se solicita volante de autorización, solo orden médica y Numero de autorización, el cual debe ser solicitado por el usuario al Telefono 4871920 opción 3
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA "Bono azul: Colsanitas Bono gris: Medisanitas"
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE COOMEVA MEDICINA PREPAGADA
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA Pago del valor indicado en la orden
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE FAMISANAR
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA De acuerdo al plan de afiliación
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE FUNDACION LEONÍSTICA
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE GENERALI
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA De acuerdo al plan de afiliación.
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE IMEVI
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA Se cancela en IMEVI
      ORDEN MÉDICA  

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE MAFRE POLIZA
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN Se solicita autorización en el CTO.
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA Si aplica, será informado por la entidad
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE METLIFE
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN Se solicita autorización en el CTO.
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA Si aplica, será informado por la entidad
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE COLSANITAS- MEDISANITAS- OFTALMOSANITAS EPS
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN Desde el 1 de Mayo de 2014, Colsanitas estableció que para sus usuarios no se solicita volante de autorización, solo orden médica y Numero de autorización, el cual debe ser solicitado por el usuario al Telefono 4871920 opción 3
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA "Bono azul: Colsanitas Bono gris: Medisanitas Bono verde: Oftalmosanitas EPS"
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE PARTICULARES DE MÉDICOS
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN Autorización en formato especial de Novartis para OCT.
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE SEGUROS BOLÍVAR
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN Se solicita autorización en el CTO.
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE Pacientes de COLMÉDICA, COLSANITAS, MEDISANITAS, COOMEVA, ECOPETROL, LIBERTY SEGUROS, HELM FIDUCIARIA, SEGUROS BOLIVAR, GENERALI, MAPFRE, SURAMERICANA SEGUROS, EPS Y MED PREPAGADA, SENA (Capital, Cun/marca y Dirección), BAVARIA, ETB, METLIFE, MEDLIFE Y HOSPITAL MILITAR.
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN De acuerdo a la entidad de afiliación.
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA Colsanitas ,Medisanitas,Ecopetrol(No se cobra pago moderador)Para el resto si aplica sera informado por la entidad
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE EPS SURA- CÁPITA
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE VISIÓN 3000 SOGAMOSO
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA
      ORDEN MÉDICA

      Tenga en cuenta esta información
      PACIENTES DE DIRECTOS
      VOLANTE DE AUTORIZACIÓN Carta de solicitud.
      DOCUMENTO DE IDENTIDAD
      CARNÉ DE AFILIACIÓN
      CUOTA MODERADORA
      ORDEN MÉDICA

  • Paso 4 - Sala de Espera

    • Si se requiere para su examen o consulta, se le aplicarán gotas para dilatar la pupila. Es necesario que esté acompañado por un adulto y firme la autorización para este procedimiento, informando si sufre de enfermedades importantes especialmente cardiacas. Deberá esperar de 15 a 30 minutos para que la pupila alcance el tamaño adecuado. Si no se requiere este procedimiento, deberá esperar en la sala el llamado del profesional que realizará la atención del examen o consulta.
  • Paso 5 - Atención en Consultorio

    • Cuando ingrese al consultorio podrá hacer las preguntas relacionadas con su atención (examen o consulta) al profesional de la salud. Es importante que siga las instrucciones para el buen desarrollo del examen o valoración en consulta. Si siente alguna molestia, por favor indíquelo de inmediato.
  • Paso 6 - Egreso del Paciente

    • Al finalizar el examen o consulta, el profesional de la salud, le dará indicaciones especiales de cuidado y la fecha de entrega de los resultados, si se practicó exámenes diagnósticos. Algunos resultados pueden tardar hasta 4 días. Otros, se procesan de inmediato y se entregan 20 minutos después de realizada la prueba.  Para reclamar los resultados debe presentar su documento de identidad o autorización a terceros si no es el paciente quien los reclama.

 

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