Señor usuario, es importante que siga estos pasos para que su proceso de atención se lleve sin ninguna dificultad.
De clic sobre cada uno de los pasos para ver la información correspondiente:

-
Paso 1 - Programación de la cita:
Comuníquese al PBX 7452186 para solicitar su cita. Tenga a mano sus órdenes médicas, lápiz y papel para registrar el lugar, fecha y hora de la cita asignada.
Por favor siga las instrucciones de preparación para su examen. Estas le serán informadas en el momento de la asignación de la cita. Si usted ha dejado registrado un número celular, 12 horas antes de la cita le llegará un mensaje de texto, recordándole fecha, lugar y hora.
También puede pedir sus citas al correo electrónico info@centrotecnologiaoftalmica.com con el nombre del paciente, tipo de examen y números telefónicos para confirmarle la asignación.
-
Paso 2 - Llegada del Paciente:
A su llegada a la institución, diríjase al consultorio que le informaron en la asignación. Debe anunciarse en admisiones, con mínimo 30 minutos de anticipación para realizar los trámites administrativos antes de la hora de la cita.
-
Paso 3 - Admisión
- Presente su orden médica Original, documento de identidad, cuota moderadora y/o copago (si aplica), volante de autorización (si aplica), al dáa siguiente de su servicio recibirá por medio de un correo electrónico un enlace para el diligenciamiento de la encuesta de servicio.
-
De clic sobre el logo del convenio al cual pertenece para conocer los requisitos:
Tenga en cuenta esta información |
PACIENTES DE |
Pacientes de COLMEDICA, COLSANITAS, MEDISANITAS, COOMEVA, ECOPETROL, LIBERTY SEGUROS, HELM FIDUCIARIA, SEGUROS BOLIVAR, GENERALI, MAPFRE, SURAMERICANA SEGUROS, EPS Y MED PREPAGADA, SENA (Capital, Cun/marca y Dirección), BAVARIA, ETB, METLIFE, MEDLIFE Y HOSPITAL MILITAR. |
VOLANTE DE AUTORIZACIÓN |
De acuerdo a la entidad de afiliación. |
DOCUMENTO DE IDENTIDAD |
 |
CARNÉ DE AFILIACIÓN |
 |
CUOTA MODERADORA |
Colsanitas ,Medisanitas,Ecopetrol(No se cobra pago moderador)Para el resto si aplica sera informado por la entidad |
ORDEN MÉDICA |
 |
-
Paso 4 - Sala de Espera
Si su examen o consulta requiere dilatación pupilar, se le aplicarán gotas por lo que es necesario que asistir acompañado por un adulto el cual debe estar de manera permanente durante la atención y diligencie consentimiento informado para el procedimiento y seguir instrucciones por parte de profesional que le atiende.
Si no se requiere este procedimiento, deberá esperar en sala el llamado del profesional que realizará la atención de su servicio.
-
Paso 5 - Atención en Consultorio
Cuando ingrese al consultorio podrá resolver las inquietudes relacionadas a la atención (examen o consulta) al profesional de la salud. Es importante que siga las instrucciones para el buen desarrollo del examen o valoración en consulta. Si presenta alguna molestia, es necesario informarlo al personal asistencial.
-
Paso 6 - Egreso del Paciente
Al finalizar el examen o consulta, el profesional de la salud, le dará indicaciones especiales de cuidado y la fecha de entrega de los resultados, si se practicó exámenes diagnósticos. Algunos resultados pueden tardar hasta 4 días. Otros, se procesan de inmediato y se entregan 20 minutos después de realizada la prueba. Para reclamar los resultados debe presentar su documento de identidad o autorización a terceros si no es el paciente quien los reclama.
¡Comparte esta información!